vitaservices GmbH | Chemnitz

Workforce Manager (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unseren Standort in Chemnitz eine/n Workforce Manager (m/w/d)

Neun Unternehmen – eine Mission: Den digitalen Fortschritt für den Gesundheitssektor nutzbar machen. Die vitagroup AG ist einer der innovativsten Akteure des zukünftigen vernetzten Gesundheitswesens und suchen Sie als Mitstreiter/in (m/w/d).

Die vitaservices bietet digital gestützte Dialoglösungen für Unternehmen im Gesundheitssektor, sei es in der Begleitung von Patienten oder in der Betreuung digitaler Kanäle.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Im Vordergrund steht die Analyse der externen Kunden-Forecasts und die daraus abgeleitete Erstellung des internen Forecasts.
  • In Zusammenarbeit mit der Teamleitung erstellen Sie die Personaleinsatzpläne und koordinieren die Personaleinsätze.
  • In Anlehnung an unsere Projekte aus dem Gesundheitssektor leiten Sie weiteren Personalbedarf ab.
  • Als Schnittstelle zwischen dem operativen Management und der Teamleitung sind Sie für eine reibungslose Organisation, Planung sowie für die Kommunikation zuständig.
  • Durch Ihre Planung und Abstimmung mit den Kunden sorgen Sie für eine optimale Personalauslastung zur Erreichung der Serviceziele über alle Eingangskanäle im Tagegeschäft.
  • Die Sicherstellung der Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, deren Tätigkeiten sich auf Planung des Personals beziehen, gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • Auch die Erstellung von Reportings und administrative Aufgaben im Bereich Personalmanagement zählen zu Ihrem Tätigkeitsfeld.  
  • Die Datenpflege und -analyse erfolgt auf Basis von Excel- und Workforce-Systemen.

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung. 
  • Mit Ihrer mehrjährigen Berufserfahrung im Bereich Workforce-Management und Planung in einem Service Center bringen Sie Ihre Kompetenzen gewinnbringend ein.
  • Sie bringen ein souveränes Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz mit.
  • Auch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
  • Sie haben Freude an Teamarbeit und bringen eine große Bereitschaft mit, sich aktiv einzubringen. 
  • Sie sprechen fließend Deutsch.
  • Der Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel, ist Ihnen vertraut. 

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine umfangreiche Einarbeitung und gute Perspektiven
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der vielfältigen Themengebiete im Unternehmen
  • Die Zusammenarbeit in einem motivierten und dynamischen Team
  • Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittsdatums. Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@vitaservices.de. Bei Fragen steht Ihnen Frau Bretthauer gern unter 0621-121849-41 zur Verfügung. 


Unter 0621 121849-40 steht Ihnen Katharina Bretthauer bei Rückfragen sehr gern zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!